从企业内部作业考察，将所有物流的功能与经营活动结合起来，形成

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、无形资产(intangible assets)、经营活动(operating activities)、矩阵式(the matrix style)、结合起来、企业内部物流(inner logistics of enterprise)

[多选题]从企业内部作业考察，将所有物流的功能与经营活动结合起来，形成了企业内部物流^{(inner logistics of enterprise)}的一体化，建造了企业物流运行的平台，这里所说的物流运行平台包括（）。

A. 供应物流
B. 生产物流
C. 销售物流
D. 逆向物流

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学习资料：

[单选题]客户价值是（）。

A. 客户的大小
B. 客户资金的多少
C. 客户对产品、服务和无形资产的满意度
D. 客户素质高低

[单选题]集权程度最强的物流组织结构是（）。

A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式

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