信息沟通的三个关键环节是（）

【名词&注释】

心理卫生(mental health)、解决问题(solving problems)、解决方法(solution)、关键环节、信息内容(information content)、信息沟通(information communication)、接收者、发送者、实质性(substantial)、可理解的(intelligible)

[单选题]信息沟通的三个关键环节是（）

A. 发送者、信息渠道、接收者
B. 传递者、接收者、信息内容
C. 发送者、传递者、信息渠道
D. 接收者、信息、信息渠道
E. 发送者、信息、信息渠道

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[单选题]冲突双方以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方的部分需要，达成彼此接受的协议，此解决方法是（）

A. 协商
B. 迁就
C. 合作
D. 妥协
E. 回避

[单选题]选定方案，即实质性^{(substantial)}决策是制订计划的（）

A. 第二个步骤
B. 第三个步骤
C. 第四个步骤
D. 第五个步骤
E. 第六个步骤

[单选题]护士交班报告书写合格率的评价属于（）

A. 基础质量管理
B. 成效管理
C. 环节质量管理
D. 过程质量管理
E. 终末质量管理

[单选题]健康生活方式知识属于健康教育内容中的（）

A. 心理卫生知识
B. 疾病预防知识
C. 就诊知识
D. 随访知识
E. 行为训练知识

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