根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中

【名词&注释】

人际沟通(interpersonal communication)、心理定势(mental orientation)、传递信息(transfer information)、有效地(effectively)、保护者(protector)、怀疑论者(sceptic)、挺身而出(step forward boldly)

[单选题]根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？（）

A. A、反馈和他人告知
B. B、理解和他人告知
C. C、反馈和自我透露
D. D、理解和自我透露

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学习资料：

[单选题]言语本身可能带有不同色彩，只有深刻体会到说话者的潜在感情色彩，才能完全领悟其语之含义，那么全面的倾听不包括的是（）。

A. 听取讲话的内容
B. 听取语调和重音
C. 保持心理定势
D. 注意语速的变化

[单选题]什么面谈是作为挑选员工的一个有效办法？（）

A. 招聘面试
B. 绩效反馈面谈
C. 获取信息的面谈
D. 传递信息的面谈

[单选题]善于挺身而出^{(step forward boldly)}，为自己的需要争持到底的人属于（）。

A. 给予者
B. 悲情浪漫者
C. 怀疑论者^(sceptic)
D. 保护者

[多选题]组织形象的构成要素包括（）等。

A. 产品形象
B. 服务形象
C. 员工形象
D. 文化形象

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