以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求（）.

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、产品质量、质量检验(quality inspection)、统计质量控制(statistical quality control)、性需求

[单选题]以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求（）.

A. 基本型需求
B. 绩效型需求
C. 兴奋性需求
D. 无缺点需求

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学习资料：

[单选题]（）阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。

A. A．早期质量管理
B. B．统计质量控制
C. C．全面质量管理
D. D．质量检验

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