什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）

【名词&注释】

季节性(seasonal)、品牌效应(brand effect)、前期工作(preparatory work)、生产能力利用率(capacity utilization rate)、造成严重后果

[多选题]什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）

A. A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B. B．能力不足
C. C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D. D．能力过剩

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[单选题]（）的数量是不断变动的。

A. A．保险储备
B. B．经常储备
C. C．季节性储备
D. D．经济储备

[多选题]实施MRP11三个主要阶段是（）。

A. 前期工作
B. 系统平衡
C. 决策工作
D. 设备改造
E. 实施

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