【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、工作任务(work task)、绩效考核(performance appraisal)、战略目标(strategic target)、前瞻性(prospective)、企业战略(enterprise strategy)、成长性(growth phrase)、上下级、高层领导(senior level leaders)、适用于(suitable for)
[单选题]行为导向型绩效考核方法的重点在于()员工的工作表现
A. A、记录和描述B、甑别与评价C、回顾和展示D、学习与讨论
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学习资料:
[单选题]最重要的绩效考核主体是()。
A. 下级
B. 自我
C. 同级
D. 上级
[多选题]下列()是基于企业战略的系统考核方法,比较适用于(suitable for)企业战略进行重大调整的时期。
A. 排序法
B. 配对比较法
C. 平衡计分卡法
D. 关键绩效指标法
E. 标杆超越法
[单选题]对某个被评估对象而言期望达到的水平称为()
A. A、卓越标准B、基本标准C、非常标准D、参考标准
[单选题]绩效考核与管理核心是()
A. A、关键绩效指标责任的落实B、绩效沟通与反馈C、高层领导(senior level leaders)的重视D、全员的积极配合
[多选题]从心理学角度来说,绩效管理具有()作用
A. A、前瞻性
B. B、引导性
C. C、回馈性
D. D、激励性
E. E、全局性
[多选题]企业的战略目标通常有()
A. A、超出顾客需要的服务,为顾客提供意想不到的服务B、实现顾客的高度满意C、持续的改进力,使企业具有不断的成长性(growth phrase)D、雇员素质的不断提升,以适应企业在竞争环境中的适应性E、股东预期的实现,确保股东的利益
[多选题]绩效目标的设定应注意():
A. A、目标必须是上下级员工一致认同的
B. B、目标必须符合SMART原则
C. C、目标需要有适度的挑战性
D. D、目标最好存于完整的工作任务中
E. E、目标越少越好
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