下面对电路租用业务的应急故障处理准备错误的是（）.

【名词&注释】

测试仪(tester)、常用工具(popular tools)、电缆头(cable head)、集团客户经理、用户名(username)、工具包(toolkit)、客户资料(customer information)、联系人(contact person)

[单选题]下面对电路租用业务的应急故障处理准备错误的是（）.

A. A、准备好客户资料^{(customer information)}，包括客户地址、客户各分点联系人^{(contact person)}信息、集团客户经理信息等等
B. B、检查工具仪表是否齐全，工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表，其中以2M测试仪、光功率计、太网测试仪、调度尾纤、做PCM电缆头工具包^(toolkit)为必备仪器
C. C、A级及以上集团客户业务中断故障要求进行短信通报，移动方网服人员专人跟进处理
D. D、查询客户专线所占使用的光缆信息，准备好备用路由的信息

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[单选题]宽带拨号678错误是（）.

A. A、无法连接到远程计算机
B. B、无法连接到指定目标
C. C、ADSLModem连接设备没有找到
D. D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问

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