对客户企业内部状况进行调查时，应注意（）。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、人际关系(interpersonal relationship)、实用价值(practical value)、商务谈判(business negotiation)、前提条件(precondition)、环境变量(environment variable)、中东地区(middle east)、商品条形码(commodity strip form code)、团结一致(solidarism)、生产日期(manufacture date)

[多选题]对客户企业内部状况进行调查时，应注意（）。

A. 职工是否团结一致^(solidarism)
B. 职工是否能做到令行禁止
C. 职工纪律是否松懈
D. 存量是否急剧递减

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学习资料：

[单选题]市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们也时常被称为（）。

A. 宏观环境变量
B. 微观环境变量
C. 可控变量
D. 不可控变量

[单选题]（）是指谈判桌上，对谈判者最有力的一种理想目标，它在满足某方实际需求利益外，还有一个“额外的增加值”。谈判实践中这一目标往往很难实现。

A. 最低限度目标
B. 可接受的目标
C. 实际目标
D. 最有期望目标

[单选题]电子邮件营销的特点不包括（）。

A. 双向互动
B. 即时
C. 全天候
D. 未经允许随意发送

[多选题]在运用统计需求分析法时，需要注意影响其有效性的问题包括（）。

A. 观察值过少
B. 各变量之间高度相关
C. 变量与销售量之间的因果关系不清
D. 未考虑到新变量的出现

[单选题]“商务谈判成功模式”的实施是有前提条件的，就是必须（）。

A. 树立正确的谈判意识
B. 组成强大的谈判队伍
C. 制定可行的谈判方案
D. 注重人际关系

[单选题]亚、非、拉、中东地区^{(middle east)}的客商相对注重礼物的（）。

A. 感情价值
B. 货币价值
C. 纪念价值
D. 实用价值

[多选题]商品条形码^{(commodity strip form code)}包含了许多久息，主要有（）。

A. 价格
B. 生产国别
C. 生产厂商
D. 名称
E. 产地
F. 生产日期^{(manufacture date)}

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