【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、平衡计分卡(balanced scorecard)、低成本(low cost)、绩效考核(performance appraisal)、企业战略目标(enterprise strategic goal)、管理工具、非正式(informal)、本部门(this department)、固执己见(assertiveness)、书面报告(written report)
[单选题]用"甲等"、"乙等"、"丙等"、"丁等"表示不同的考评等级,这属于()。
A. 量词式的考评标准
B. 等级式的考评标准
C. 数量式的考评标准
D. 描述式的考评标准
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学习资料:
[多选题]以下关于平衡计分卡的说法正确的有()。
A. A.是一种规范化的管理制度
B. B.是一种企业绩效管理工具
C. C.使企业有效进行绩效考评
D. D.是促进企业策略目标实现的主要途径
E. E.是管理者与员工有效沟通的重要方式
[单选题]()是企业绩效考核指标的首要来源。
A. 绩效短板与不足
B. 组织战略和经营规划
C. 部门职能
D. 岗位职责
[多选题]绩效沟通方式主要包括()。
A. 正式绩效沟通
B. 非正式(informal)绩效沟通
C. 书面报告(written report)
D. 定期会面
E. 结构化绩效沟通
[多选题]常见绩效考评结果的应用范围主要有()。
A. 用于招募与甄选
B. 用于人员调配
C. 用于人员培训与开发决策
D. 用于确定员工薪酬
E. 用于调整员工薪酬
[多选题]考评者培训的具体形式包括()
A. 绩效考评的实战培训
B. 绩效沟通的实战培训
C. 绩效反馈面谈的实战培训
D. 培训总结
E. 绩效指标设定的实战培训
[多选题]下列各项中,描述不够清晰的有()。
A. 两年内降低成本100万元
B. 做好本部门(this department)的日常管理工作
C. 在3年内使本公司利润提高14%
D. 定期征求成员的意见,不固执己见(assertiveness)
E. 员工平均参与培训时间不少于每年72小时
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