设备监理基础及相关知识题库2022设备监理师题库考试题144

1. [单选题]在保证完成组织目标的前提下，在组织的结构层次与管理跨度、职责和权力、分工与合作等方面实现整体效率最高和组织运行费用最低，这体现了组织设计的（）。

A. 最佳跨度原则|
B. 组织优化原则
C. 职责与权力一致原则
D. 分工与合作原则

2. [单选题]设备工程监理服务的实施，重点围绕（）的实现展开。

A. 核心服务
B. 可感觉服务
C. 附加服务
D. 额外服务

3. [单选题]在满足业主期望的服务目标中，成果性目标是监理服务应达到的（）。

A. 质量控制要求
B. 项目功能要求
C. 安全控制要求
D. 合同管理要求

4. [单选题]顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面^{(two sides)}。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（）。

A. 监理单位与顾客的关系
B. 监理单位领导与监理人员的关系
C. 监理单位和监理人员与顾客的关系
D. 监理单位与管理部门的关系

5. [多选题]项目管理主体划分，设备工程项目的管理模式有（）。

A. 投资者自主管理模式
B. 委托管理模式
C. 混合管理模式
D. 全面管理模式
E. 全过程式管理模式

6. [多选题]直线型组织结构的特点有（）。

A. 权责分明
B. 指令唯一
C. 横向协调难度小
D. 易于维持纪律
E. 行动效率高

7. [多选题]协调是解决冲突的重要方式。以下对协调的表述，正确的有（）。

A. 协调都是当事人的主动自觉行为
B. 协调的目的是取得共识
C. 协调过程中，信息的交流和沟通起辅助作用
D. 组织关系^{(organizational relationship)}的协调主要解决组织内部的分工和配合
E. 配合关系的协调主要解决人员之问的矛盾

8. [多选题]下列的（）应包括在设备监理服务的投标文件中。

A. 综合说明
B. 监理大纲
C. 监理计划
D. 监理细则
E. 报价表

9. [多选题]下列关于项目信息特点的表述，正确的有（）。

A. 项目信息的价值与提供时间的长短成反比
B. 项目信息可以多次被使用和开发
C. 项目信息是在市场竞争过程中产生的
D. 项目信息可以通过抽样调查取得
E. 项目信息总是自上而下传递的

10. [多选题]项目信息管理的主要内容包括（）。

A. 信息发现
B. 信息收集
C. 信息加工
D. 信息审查
E. 信息传递

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