下列哪项是古典管理理论中科学管理理论的基本出发点？（）

【名词&注释】

目标管理(objective management)、时间管理(time management)、工作制度(working system)、需要层次论(hierarchy of needs)、和平共处(peaceful coexistence)、分工协作(labor division and cooperation)、科学管理理(the principle of the scientific managem ...)、劳动生产效率、内部联系(internal relation)、基本出发点(basic starting point)

[单选题]下列哪项是古典管理理论中科学管理理^{(the principle of the scientific managem)}论的基本出发点^{(basic starting point)}？（）

A. 实行差别工资
B. 提高劳动生产效率
C. 确定合理的工作量
D. 工作方法、环境标准化
E. 实行职能工长制

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学习资料：

[单选题]为达到共同目标而使全体参加者分工协作的形式成为（）。

A. 共同目标
B. 目标管理
C. 业务工作
D. 组织
E. 组织原则

[单选题]在需要层次论中下列哪种提法除外均是正确的？（）

A. 人是有需要的
B. 已经满足的需要不再构成激励
C. 人的动机产生于需要
D. 人的需要有低级到高级的层次
E. 只要满足的需要才能影响行为

[单选题]系统论中揭示系统内部联系^{(internal relation)}和系统与环境协调发展的观点是（）。

A. 整体性观点
B. 有序性观点
C. 动态性观点
D. 相关性观点
E. 适应性观点

[单选题]护理工作制度、护理常规、岗位职责等均属于（）。

A. 要素质量
B. 环节质量
C. 终末质量
D. 操作质量
E. 以上均正确

[单选题]时间管理的方法有（）。

A. 系统分析法
B. 5W1H法
C. 形势评估法
D. 记录统计法
E. 控制反馈法

[单选题]哪项属于沟通通道障碍？（）

A. 信息来源不清，导致接收障碍
B. 不合理的组织结构
C. 选择失误，导致信息误解
D. 过度加工，导致信息模糊
E. 编码过程错误，导致信息偏差

[单选题]哪种方法是不能消除分歧但能避免冲突激化的冲突处理方法？（）

A. 和平共处
B. 不予理睬
C. 推延
D. 压制冲突
E. 教育

[单选题]谁是《工业管理与一般管理》的作者？（）

A. 泰勒
B. 席勒
C. 韦伯
D. 法约尔
E. 瓦格纳

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