专家系统是由人机接口、知识库、推理机、知识获取组成的。其中，

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、管理方式、银行利率(bank rate)、无线电广播(radio broadcast)、长途电话(toll telephone)、保密性原则、计算机专业人员(computer professional)、完成任务(task-performing)、生产管理子系统、信息处理子系统

[多选题]专家系统是由人机接口、知识库、推理机、知识获取组成的。其中，（）是专家系统的核心。

A. 知识库
B. 推理机
C. 人机接口
D. 知识获取

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[单选题]组织间流程管理通常分为4个层次，以适应不同企业的实际需求。按简单到复杂、由低到高的顺序排列，这4个层次依次为（）。

A. 流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化
B. 流程整合、流程开放、流程互联和流程标准化
C. 流程开放、流程整合、流程互联和流程标准化
D. 流程标准化、流程开放、流程互联和流程整合

[单选题]沃尔玛通过对销售清单数据的分析发现，购买啤酒的人很多同时会购买尿布。根据这个发现，对物品的摆放位置进行了调整，将二者放在相邻的位置，从而取得很好的销售业绩。这属于数据挖掘的功能和应用中的（）。

A. 数据特征总结与区分
B. 关联规则
C. 聚类
D. 序列模式

[单选题]采购、收获、库存控制和分发属于管理信息系统子系统中的（）。

A. 生产管理子系统
B. 后勤管理子系统
C. 财务会计管理子系统
D. 信息处理子系统

[多选题]ERP作为一个全面的管理信息系统对于加强企业的基础管理，对于实现更加科学的管理具有很重要的意义。具体而言，包括（）。

A. 实现了从人工粗放型的经验管理过渡到以信息技术为基础的集约型管理
B. 实现了从以完成任务^{(task-performing)}为主的生产管理过渡到以追求企业最佳综合效益为目标的价值管理
C. 实现了从以个人行为为主的行政管理方式，过渡到以数据分析统计为决策依据的科学管理方式
D. 实现了从传统的静态管理过渡到现代的动态管理

[多选题]下列属于信息系统安全风险评估的准则的有（）。

A. 规范性原则
B. 整体性原则
C. 最小影响原则
D. 成本效益原则

[多选题]下列关于决策支持系统基本特征的说法中，正确的有（）。

A. DSS主要用来解决半结构化和非结构化的决策问题，分析能力强
B. DSS主要面向决策者，特别是中高层的管理人员
C. DSS强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力
D. DSS用于提供决策支持，而不能代替决策者决策，人仍然是决策的主体

[单选题]将统一管理的对象从物料扩展到了人力、设备、时间、资金等更多要素，用软件集成了生产、销售、采购、财务会计、成本管理等功能，实现了生产资源的全面性管理，用来支持企业按需生产的运营模式是（）。

A. A.物料需求计划（MRP）系统B.企业资源规划（ERP）系统C.管理信息系统（MIS）D.制造资源规划（MRPII）系统

[多选题]企业组织从横向看一般包括（）等。

A. A.战术规划层B.战略规划层C.管理控制层D.运行操作层E.实施控制层

[多选题]微波主要的应用有（）。

A. 手机
B. 电视广播
C. 无线电广播
D. 长途电话传输
E. 全球定位系统（GPS）

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