【名词&注释】
社区工作(community work)、工作压力(working pressure)、临终关怀(hospice care)、小组讨论(group discussion)、知识点(knowledge point)、服务机构(service organization)、权利义务关系(jural relations)、节省时间(save time)、不知不觉(unconsciously)、区中心医院
[多选题]某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者以及各专业的实习学生和志愿者组成,任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括()。
A. 加强与团队的沟通和激励
B. 向服务团队介绍相关的社会政策
C. 为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D. 为团队成员提供心理支持
E. 为各专业的实习生分派工作
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学习资料:
[单选题]在个别督导中,被督导者没有机会接触其他督导者,因此无法比较同一服务阶段不同督导者的处理策略和技巧。同时,督导者与被督导者之间过于紧密的分享观点,容易在不知不觉(unconsciously)中发展成共同谋划的关系。个别督导的缺点还包括以下哪一项()。
A. 督导过程具有隐秘性
B. 所接受的指导信息容易有偏差
C. 督导者与被督导者之间没有最终的权利义务关系(jural relations)
D. 督导者与被督导者之间因观点不同,容易引发冲突
[单选题]团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式举行的督导,下列哪项是团体督导的缺点()。
A. 每一位被督导者的服务个案,都会有大量信息传递和不同观点的碰撞
B. 可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点
C. 被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题
D. 节省时间(save time)、经费和专业人力
[单选题]在社会工作实务方法中,属于间接服务方法的是()。
A. 小组工作
B. 社区工作
C. 个案工作
D. 社会工作督导
[单选题]在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者,强调学习的过程,焦点集中于一般议题上,在具体实务服务方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型()。
A. 管理式督导
B. 师徒式督导
C. 训练式督导
D. 咨询式督导
[单选题]社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是()。
A. 开展话题的技巧
B. 同感与分享感受的技巧
C. 订立协议的技巧
D. 督导的相互契合技巧
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