2022烟草专卖管理员题库烟草专卖日常检查题库历年考试试题及答案(1N)

1. [单选题]举报投诉处理程序中，对于不属于本部门管辖的事项，接待人员应（）。

A. A、将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理
B. B、将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理并办理移交手续
C. C、向举报投诉人说明理由后拒绝受理
D. D、向举报投诉人说明理由并告知其有管辖权的部门

2. [单选题]举报投诉处理程序包括：举报投诉、接待受理、（）、调查处理、归档答复。

A. A、初审
B. B、实地勘察
C. C、报领导审批
D. D、登记

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