烟草广告中必须标明“吸烟有害健康”的忠告语。忠告语必须清晰、易

【名词&注释】

最终目标(final goal)、品牌形象(brand image)、基本要求(basic requirements)、市场份额(market share)、发展潜力、烟草商业企业(tobacco commercial enterprise)、市场潜力(market potential)、观念形态、来料加工(tolling)、因素替代法(method of factor substitution)

[单选题]烟草广告中必须标明“吸烟有害健康”的忠告语。忠告语必须清晰、易于辨认，所占面积不得少于全部广告面积的（）

A. A、10%
B. B、12%
C. C、8%
D. D、15%

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学习资料：

[单选题]培训时要通过实操训练，使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂，即零售客户培训（）

A. A、绝对分析法
B. B、相对分析法
C. C、因素替代法^{(method of factor substitution)}
D. D、相对因素法

[单选题]品牌替代，就是在同一子品类现有品牌中选择具有发展潜力的品牌，按照品牌培育机制迅速提高其销量和市场份额，来填补退出品牌造成的（）。

A. A、销量下滑
B. B、市场空缺
C. C、结构下降
D. D、市场潜力^{(market potential)}

[多选题]卷烟出口的形式主要有（）

A. 一般贸易
B. 政府间的易货贸易
C. 来牌加工
D. 来料加工^(tolling)

[单选题]品牌在消费者心目中印象、感觉和附加价值，是结晶在品牌中的经营理念、价值观、审美因素等观念形态及经营行为的总和是指（）。

A. 品牌定位
B. 品牌文化
C. 品牌个性
D. 品牌形象

[多选题]下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是（）。

A. 服务营销最直接的目标是提升客户满意，增强客户黏性
B. 把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求
C. 了解消费信息，有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现
D. 打造优质渠道，促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标

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