鼓励在会谈中的作用包括（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、广告设计、经营管理(management)、应用领域(application field)、消费心理学(consumer psychology)、行为准则(code of conduct)、人因工程学(human factorsengineering)、公司经理人、咨询师

[多选题]鼓励在会谈中的作用包括（）。

A. 加深咨询关系
B. 反馈咨询师观点
C. 促进会谈继续
D. 引导会谈的方向

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学习资料：

[多选题]“Tom在学校读书的时候，因为个子很娇小，常常受到一些同学的集体霸凌。这些不愉快的经历，使他的个性表现得退缩，没有自信，时常感到忧虑不安。幸好有位辅导老师，发现他在广告设计有过人的优异表现，具备特殊的艺术性向，并时常鼓励帮助他的学习。经过多年的努力，Tom的表现斐然，并且经营管理一间广告设计公司，聘用近百名员工，并且服务深受顾客的喜爱，而成为杰出的广告设计公司经理人。”以上这段叙述与下列心理学的那些应用领域，关系较为密切？（）

A. 人因工程学^{(human factorsengineering)}
B. 健康心理学
C. 人际关系心理
D. 消费心理学
E. 组织与领导心理学

[单选题]哪个不是团体规范的作用（）

A. 保持一致
B. 互助互利
C. 提供行为准则
D. 提供认知标准

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