保险职业道德对保险业的发展具有非常重要的影响，下列说法中正确

【名词&注释】

保险合同(insurance contract)、保险代理人(insurance agent)、商业行为(commercial behavior)、保险行业协会、被保险人利益、人身保险产品、有关规定(related regulations)、产品销售(product sales)、被保险人的利益、营销服务部

[单选题]保险职业道德对保险业的发展具有非常重要的影响，下列说法中正确的是（）。①保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉②保险职业道德促进保险业的发展③保险职业道德有助于提高全社会的道德水平④保险职业道德调节从业人员与服务对象之间的关系

A. ②③④
B. ①②③④
C. ①②④
D. ①②③

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[单选题]保险职业道德原则对保险从业人员具有最普遍的（）。

A. 指导性和约束力
B. 支配力
C. 制约力
D. 支配力和制约力

[单选题]下面所列保险销售人员的哪种做法，与其职业道德相悖（）。

A. 保险代理人员理应维护保险人的利益，维护投保人或被保险人的利益不是保险代理人的道德义务
B. 保险销售人员在业务活动中应该相互尊重，反对互相贬低、拆台以及不正当的竞争
C. 保险销售人员不应在销售业务中挑肥拣瘦
D. 保险销售人员参与了保险合同的建立，因此必须根据保险法及一般商业行为的准则为客户恪守秘密

[单选题]销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此（）。

A. 银行柜台的保险产品销售^{(product sales)}人员
B. 在保险经纪公司工作的销售人员
C. 公估人员
D. 营销服务部工作人员

[单选题]保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为，没有体现保险行业良好形象的是（）。①小李为了多推销业务，经常在客户休息时打电话；②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动；③小赵拜访客户时，不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开，以显示自己对客户的热情和恭敬；④小王非常重视自己的仪表和服饰，拜访客户前都会花费较长时间化妆，根据客户身份搭配合适的服装。

A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④

[单选题]中国保险行业协会对于违反协会章程、自律公约和管理制度，损害投保人和被保险人利益，参与不正当竞争等不诚信行为，可按章程或自律公约的有关规定^{(related regulations)}，实施（）等惩戒或处罚措施。①警告；②业内批评；③公开谴责；④必要时提请中国保监会依法进行行政处罚。

A. ①②④
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①③④

[单选题]在技术性的监管和自律要求方面，保险职业道德与其他职业道德的相比，更具有法律的、行政的、道德的（）。

A. 差异性
B. 有限性
C. 共同性
D. 一致性

[单选题]关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径，正确的是（）。 ①组织形象塑造②个人利益激励③企业文化建设④思想政治工作

A. ①②③
B. ①③④
C. ①②③④
D. ①②④

[单选题]以下关于社会公德的叙述，不正确的是（）。

A. 社会公德的突出特点是公共性
B. 社会公德是对社会成员的一般道德要求
C. 社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素
D. 社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平

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