【名词&注释】
市场调查(market research)、工作人员(staff)、餐饮企业(catering enterprises)、使用范围(application range)、照明设备(lighting equipment)、取长补短、餐饮部、接近原则(principle of proximity)、经营场所(management place)、手工劳动(manual labor)
[单选题]市场调查包括环境调查、顾客行为与需求调查、()调查、竟争情况调查等内容。
A. A、产品及设计意向
B. B、产品及使用范围
C. C、产品及使用群体
D. D、产品及价格
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学习资料:
[单选题]餐饮服务是由餐饮部工作人员通过手工劳动(manual labor)来完成的,因而具有()。
A. 无形性
B. 一次性
C. 同步性
D. 差异性
[单选题]餐饮系统的照明设备根据其用途可分为基本照明和()照明。
A. 艺术
B. 文化
C. 学习
D. 舞台
[单选题]餐饮企业选择经营场所(management place)时应遵循的原则主要有:容易接近原则(principle of proximity)、具有可见度原则综合配套原则、投资预期目标原则和()。
A. 取长补短原则
B. 方便服务原则
C. 目标市场原则
D. 自身配套原则
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