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在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责

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    突发事件(sudden event)、经营者(manager)、行政处罚(administrative punishment)、理财产品(finance product)、档案资料(archival materials)、消费者协会(consumer association)、督促检查(supervision and inspection)、明码标价(plain posted price)、办事机构(administrative body)、准贷记卡

  • [单选题]在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构(administrative body)的职责范围?()

  • A. 有计划组织实施、督促检查(supervision and inspection)应急处理预案的演练等预警工作
    B. 组织实施应急处理预案
    C. 收集、整理、保管应急处理档案资料
    D. 制定并组织实施本单位应急处理预案

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  • 学习资料:
  • [单选题]以下哪种情况违反了经营者明码标价(plain posted price)义务()。
  • A. 收取未标明的费用
    B. 货品与价签对位
    C. 价格变动时,调整价签
    D. 标价内容真实明确

  • [单选题]()是指持卡人先存款,后办理现金存取、转账收付或者消费的电子支付工具,不具备透支功能。
  • A. 贷记卡
    B. 准贷记卡
    C. 信用卡
    D. 借记卡

  • [多选题]会员单位应采取适当方式向不同消费者类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的()等内容。
  • A. A、基础知识
    B. B、产品特点
    C. C、投资风险
    D. D、收益形式

  • [多选题]消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行()。
  • A. 分析
    B. 调查
    C. 调解
    D. 行政处罚

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