【名词&注释】
操作技能(operating skill)、企业发展(enterprise development)、工作任务(work task)、服务性(service)、熟练掌握(skillfully master)、培养人才(cultivating talents)、实践经验(practical experience)、一对一(one to one)、费用效益(cost benefit)、主管部门(department in charge)
[单选题]属于培训后的风险的是()
A. A、质量风险
B. B、为竞争队友培养人才的风险
C. C、成本风险
D. D、服务风险
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学习资料:
[单选题]设置培训课程的基本依据是()。
A. A、符合培训对象的差异性
B. B、符合企业培训的基本目标
C. C、符合成人学习者的认知规律
D. D、符合企业和学习者的需求
[单选题]为防范培训风险的出现,就必须建立制度进行约束,()由此而生并被广泛运用。
A. A、培训服务制度
B. B、培训制约制度
C. C、培训补偿制度
D. D、培训档案制度
[单选题]在现代企业中,越来越多的情况是把培训作为一种()的手段。
A. A、员工发展
B. B、企业发展
C. C、激励人才
D. D、保留人才
[单选题]适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法,是()
A. 观察法
B. 工作盘点法
C. 问卷法
D. 工作任务分析法
[单选题]员工培训划分为()
A. A、管理人员培训
B. B、老员工培训
C. C、零散人员培训
D. D、一对一(one to one)培训
[单选题]拥有扎实的理论功底和丰富的实践经验(practical experience),他们熟练掌握各种培训技能,但由于不易被人知晓,缺乏个人魅力,因此培训效果较佳的是()
A. A、卓越型培训师
B. B、技巧型培训师
C. C、专业型培训师
D. D、精英型培训师
[单选题]专业技术、操作技能职位人员聘任后仍(),在完成本职岗位工作之外,还应在聘任单位主管部门(department in charge)领导下履行相应的责任、担负相应的工作任务。
A. 不从事原岗位工作(行政管理工作除外)
B. 不从事原岗位工作
C. 从事原岗位工作(行政管理工作除外)
D. 从事原岗位工作
[多选题]培训效果评估的作用包括()
A. A.可以检查出培训的费用效益(cost benefit)B.可以客观地评价培训者的工作C.可以为管理者决策提供所需的信息D.可以对培训效果进行正确合理判断E.可以找出不足,发现新的培训需求
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