网上营业厅可以办理以下哪些业务（）

【名词&注释】

指标体系(index system)、操作系统(operating system)、集团公司(group company)、数据源(data source)、网上营业厅(online business system)、呼叫转移(call transfer)、查找文件(locating file)

[多选题]网上营业厅可以办理以下哪些业务（）

A. 手机报停
B. 呼叫转移^{(call transfer)}设置
C. 预销恢复
D. 来电提醒

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学习资料：

[单选题]在unix操作系统中用（）查找文件^{(locating file)}中指定内容。

A. FIND
B. CTRL+F
C. GREP
D. LS

[多选题]网上营业厅可以办理（）帐单业务。

A. 短信月帐单
B. E－mail帐单
C. 彩信月帐单
D. 日账单

[多选题]CAPES指标框架的好处在于（）

A. 它是一个多维度的指标体系，能够全面反映支撑部门的工作
B. 框架的结构是相互关联的，这也是指标关联的有效依据
C. 管理目的和指标有效关联，坚实了集团公司的指标抓手；
D. 各个数据源有统一的采集频率

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