第五章操作风险管理题库2022试题解释(09.13)

1. [单选题]在用标准法计量操作风险监管资本时，私人银行业务和投资银行业务的操作风险资本要求系数B分别为（）。

A. 18%，18%
B. 15%，12%
C. 12%，18%
D. 15%，18%

2. [多选题]在操作风险监测中，关键风险指标通常包括（）。

A. 交易量
B. 客户满意度
C. 产品成熟度
D. 自动化水平
E. 员工水平

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