银行网点内部控制机制是通过银行各营业网点贯彻落实网点（）制度

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、安全事故(safety accident)、贯彻落实、公安机关(public security organs)、人格魅力(personality charm)、现金管理(cash management)、业务培训(professional training)、营业网点(business-net spots)、沟通交流、第一印象(first impression)

[多选题]银行网点内部控制机制是通过银行各营业网点^{(business-net spots)}贯彻落实网点（）制度，形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制。

A. A、岗位分离
B. B、事权划分
C. C、岗位制约
D. D、监督检查

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[多选题]按照对网点团队提升与业务培训^{(professional training)}的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。

A. 创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象^{(first impression)}上不排斥网点负责人的理念传达
B. 克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立
C. 不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动
D. 调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力
E. 激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立

[单选题]省联社为对信息系统进行有效的管理，根据信息系统突发事件处置的重要和紧急程度，将现有的应用系统划分为多少个级别？（）

A. 三
B. 四
C. 五
D. 六

[多选题]根据一般舆情突发事件（Ⅲ级）的报告处置机制，法人农合机构以下处置正确的有（）.

A. A.启动处置程序B.调查分析事实C.统一口径，指定专人，与媒体及各方沟通交流D.发布正面信息澄清和纠正E.跟踪舆情动向

[多选题]发生恐吓事件时，所在单位保卫部门应采取以下哪些处置措施？（）

A. 迅速协调其他有关部门保护证据
B. 初查电话或信函、包裹、电子邮件、手机短信等来源
C. 指导被恐吓人做好有关应对工作
D. 将有关情况整理成报案材料向公安机关报告
E. 协助公安机关尽快查破案件

[单选题]根据较大安全事故突发事件（III级）的报告处置机制，办事处（管理型联社）以下做法正确的是（）。

A. 2小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门
B. 12小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门
C. 24小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门
D. 48小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门

[单选题]账户层级维护是指在现金管理系统中建立各账户之间的（）关系

A. 资金调拨
B. 资金归集
C. 资金查询
D. 支付签约

[单选题]客户在预约大额购汇或私人银行高端客户留学需求时，可联动推荐（）业务

A. A．购车分期
B. B．安居分期
C. C．留学分期
D. D．账单分期

[单选题]石卡客户实行“1+1+N”的管理模式，其中”N“是指（）.

A. 管户客户经理
B. 理财顾问
C. 财富顾问
D. 专家支持团队

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