电信市场准入管制的目标就是寻找( )的合理协调点，建立合理的

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、市场机制(market mechanism)、业务范围(business scope)、产品价格(product price)、《邮政法》(postal law)、网络软件(network software)、计划经济与市场经济(planned economy and market economy)、单位成本(unit cost)、电信条例(telecommunications regulations)、电信业务经营者

[单选题]电信市场准入管制的目标就是寻找( )的合理协调点，建立合理的市场结构，避免竞争不足和过度竞争。

A. 规模经济与外部经济
B. 规模经济与竞争活力
C. 计划经济与市场经济^{(planned economy and market economy)}
D. 竞争活力与市场机制

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[单选题]为了实现网络互联首先需要对网络软件进行修改支出的费用是（ ）。

A. 业务成本
B. 初始成本
C. 连接设施成本
D. 互联使用费用

[单选题]我国国内普通包裹资费，以（ ）为一个计费单位。

A. 50克
B. 500克
C. 1千克
D. 5千克

[单选题]以产品的单位成本^{(unit cost)}加上一定百分比的利润来确定产品价格的定价方法是( )。

A. 成本加成定价法
B. 目标利润定价法
C. 边际贡献定价法
D. 价值定价法

[多选题]电信业务资费结构形式包括（ ）。

A. 线性资费
B. 定量资费
C. 非线性资费
D. 基本收费
E. 多种产品资费

[多选题]相比有形产品的"4P组合"而言，服务营销组合"7P组合"新增加的营销要素有（ ）。

A. 服务方式
B. 服务过程
C. 有形展示
D. 服务质量
E. 人员

[多选题]根据我国《邮政法》，下列业务中，属于邮政普遍服务业务范围的有( )。

A. 信件的寄递
B. 单件重量不超过五千克的印刷品的寄递
C. 单件重量不超过十千克的包裹的寄递
D. 书籍资料的寄递
E. 邮政汇兑

[单选题]某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2009年3月5日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司，正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用，另外两家并未予以答复。

根据《电信条例^{(telecommunications regulations)}》，运营商M与用户余某之间的法律关系是( )。

A. 电信服务合同关系
B. 业务代理关系
C. 电信服务合作关系
D. 市场竞争关系

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