在服务业中，应避免的头发不洁的情况有（）。

【名词&注释】

服务业(service industry)、博物馆(museum)、服务员(waiter)、抽水马桶(flush toilet)、不定期(irregular dates)、不注意(inattention)

[多选题]在服务业中，应避免的头发不洁的情况有（）。

A. 不注意^{(inattention)}清洁
B. 不认真梳理
C. 不定期^{(irregular dates)}修剪
D. 染色

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学习资料：

[多选题]以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求（）

A. “能不能请您……”
B. “你应该……”
C. “如果我是您的话”
D. “我觉得……”
E. “一切………”

[多选题]有关游览过程中拍照的礼仪，以下说法正确的是（）。

A. 因为旅游是放松心情的好时间，所以可以根据心情摆放各种姿势
B. 在有陌生路人要求帮助照相时，要尽量帮助
C. 在博物馆不要随意照相
D. 国外合影时讲究以右为上

[单选题]有的酒店在浴室设有形似抽水马桶的瓷缸，其作用对象是（）。

A. 男士
B. 女士
C. 老人
D. 小孩

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）

A. "您请坐。"
B. "您好。"
C. "欢迎光临。"
D. "有什么可以帮到您的吗？&quot

[单选题]就餐过程中若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上，正确的做法是（）

A. 表示歉意，无论对方是否异性，均应及时为其擦拭
B. 仅仅表示歉意
C. 表示歉意，如对方是异性，不必亲自为其擦拭，请服务员帮助即可

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