以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于

【名词&注释】

有助于(helpful to)

[单选题]以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于改善和保持冲突双方的协和关系。（）

A. A、回避
B. B、合作
C. C、妥协
D. D、迁就

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[多选题]一个完整的态度认知过程包括（）

A. A、信念
B. B、感觉
C. C、行为意图
D. D、情绪

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