与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径

【名词&注释】

管理体系、预防措施(preventive measures)、满意/不满意、有效性。、符合要求(meet the requirement)、解决问题的途径(way to solve the problem)

[判断题]与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径^{(way to solve the problem)}。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（）

A. A对产品符合要求^{(meet the requirement)}的一种测量
B. B对质量管理体系符合认证标准的一种测量
C. C对质量管理体系业绩的一种测量
D. DA+B+C

[单选题]GB/T24001-2004标准453要求组织评审所采取的（）的有效性。

A. A纠正措施
B. B预防措施
C. C纠正措施和预防措施
D. D信息交流方式

[单选题]目前我国审核员注册级别有（）

A. A1
B. B2
C. C3
D. D4

本文链接：https://www.51bdks.net/show/ej5gk7.html