【名词&注释】
流动性(fluidity)、损失率(loss rate)、被保险人(the insured)、维修保养(repair and maintenance)、火花塞(spark plug)、利益驱动(benefit drive)、私家车数量、材料费(material cost)、汽车保险理赔、价目表(price list)
[单选题]在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里,福美来更换曲轴前油封的标准工时定额是()个工时
A. 0.5
B. 1.2
C. 1.5
D. 1.7
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[单选题]骑士车进行常规保养,更换“三滤”和3.5升装的合成机油,需要支持的维修材料费(material cost)共计多少元?()
A. A、520元
B. B、258元
C. C、352元
D. D、368元
E. E、以上都不正确
[单选题]在2011年1月版海马《常用配件价目表(price list)》里,丘比特火花塞为()元/件
A. 12
B. 15
C. 20
D. 32
[单选题]随着私家车数量的增加,被保险人中私家车车主的比例正在逐年增加。由于这些被保险人文化.知识和修养的局限,再加上他们对保险.交通事故处理.车辆修理等方面知识的匮乏,使得他们购买保险具有较大的被动色彩。同时由于利益驱动,使得检验和理算人员在理赔过程中与其交流时存在较大的障碍。这体现了汽车保险理赔的()特点。
A. 被保险人的公众性
B. 损失率高且损失幅度较小
C. 标的流动性大
D. 受制于修理厂的程度校大
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