针对（）的客人，为他们服务时，谈话要单刀直入，简明扼要，弄清

【名词&注释】

蛋白酶(protease)、有机溶剂(organic solvent)、松节油(turpentine)、服务员(waiter)、香蕉水(banana liquid)、简明扼要(brief and to the point)

[单选题]针对（）的客人，为他们服务时，谈话要单刀直入，简明扼要^{(brief and to the point)}，弄清要求后，尽快完成。

A. 寡言型
B. 急躁型
C. 一般型
D. 排他型

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学习资料：

[单选题]为了使布件有一定的保养时间，布件收发应遵循（）原则。

A. 先洗先出
B. 即洗即出
C. 后洗后出
D. 超额领用

[多选题]对油脂类污渍，要有针对性地使用有机溶剂，这类有机溶剂可以是（）。

A. 汽油
B. 松节油
C. 香蕉水^{(banana liquid)}
D. 蛋白酶

[单选题]服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。

A. 随手关门
B. 让房门半掩
C. 让房门完全打开
D. 听从客人的指示

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