某客户于2010年7月12日持理财通卡异地取款100，000.00元，请问该

【名词&注释】

基本信息(basic information)、网上银行(internet banking)、客户经理(customer manager)、售后服务(after service)、市场调研(market research)、定期存款(fixed deposit)、代发工资(payroll credit)、人民币银行结算账户管理办法、身份证件(authenticity of identity cards)、违反规定

[单选题]某客户于2010年7月12日持理财通卡异地取款100，000.00元，请问该客户需支付多少手续费？（）

A. A、100元
B. B、200元
C. C、80元
D. D、150元

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[多选题]保险营销包括（）等一系列活动。

A. 市场调研
B. 产品构思、开发与设计
C. 保险费率的合理厘定
D. 产品的销售及售后服务

[单选题]客户到柜台办理信用卡存款时可以只提供（），而不用出示信用卡。

A. A、身份证
B. B、户口簿
C. C、单位证明
D. D、卡号、姓名

[单选题]个人及机构客户的风险等级分为保守谨慎型、稳健型、进取型三类，其中“稳健型”的客户基本信息审核频率是（）。

A. A、每季一次
B. B、每半年一次
C. C、每年一次
D. D、每两年一次

[单选题]如客户持理财通卡，要求在ATM机上办理转账（转入账号为账号），最多可录入（）个账户。

A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、5

[多选题]关于客户身份识别的说法正确的有（）.

A. A、无卡存款单笔人民币10000元或等值1000美元的，需识别办理人身份
B. B、有卡存款单笔人民币5万元或等值5000美元需核对客户本人身份
C. C、有卡存款单笔人民币10000元或等值1000美元是代办的，需识别代办人身份
D. D、查询信用卡欠款不需识别办理人身份
E. E、查询信用卡存款需识别客户本人身份

[多选题]客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）

A. A、客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。
B. B、客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。
C. C、柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件^{(authenticity of identity cards)}进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。
D. D、客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。

[多选题]户李先生是代发工资^{(payroll credit)}客户，其单位每个月15日发工资，每次发完工资的次日，李先生都会来到柜台向河南老家汇款500元，同时取1000元存为定期存款，你发现这个现象后，可以给客户哪些建议。（）

A. A、开通约定汇款
B. B、定活理财功能
C. C、开办基金定投业务
D. D、开通手机银行
E. E、开通网上银行

[单选题]目前信用社发行的信通卡为（），不能透支，申请时不需要担保。

A. 贷记卡
B. 借记卡
C. 有名卡
D. 无名卡

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