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门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及(),能解答顾客询问

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  • 【名词&注释】

    岗位职责(post responsibility)、加油站(gas station)、便利店(convenience store)、安全隐患(hidden danger)、火车站(railway station)、商业区(business district)、消防通道(fire interrupter passage)、商品销售(commodity marketing)、商品种类(type of merchandise)、商品信息(merchandise news)

  • [单选题]门店人员要充分了解整个便利店的商品信息(merchandise news)及(),能解答顾客询问及引导购买。

  • A. A、收入情况
    B. B、陈列情况
    C. C、装修情况
    D. D、岗位职责情况

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  • 学习资料:
  • [单选题]决定顾客在便利店内逗留时间的长短是().
  • A. A、商品数量
    B. B、商品种类(type of merchandise)
    C. C、收银台的宽度
    D. D、黄金通道的长短

  • [单选题]下列说法中,符合货物装卸现场安全检查要求的是()。
  • A. A、车辆停放符合加油现场安全要求
    B. B、卸货、收货过程混乱
    C. C、商品接卸场地存在安全隐患
    D. D、接卸过程无人看管

  • [多选题]在()中可以查询到商品毛利。
  • A. A、实时流水
    B. B、历史流水
    C. C、未调商品销售(commodity marketing)明细
    D. D、商品销售(commodity marketing)明细

  • [单选题]在做堆头(托盘)陈列的时候,托盘商品码放高度距离加油区地面不得超过()米,且要保留3米宽的消防通道(fire interrupter passage)
  • A. A、1.5米
    B. B、1.8米
    C. C、1.2米
    D. D、1米

  • [单选题]不能销售的商品(如残损、过期商品等),应存放在()。
  • A. A、货架
    B. B、促销区
    C. C、坏品区
    D. D、自用品区

  • [多选题]利店布点灵活,可以在()或者加油站布点。
  • A. A、商业区
    B. B、居民区
    C. C、火车站
    D. D、航空港

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