凡在特快专递邮件处理过程中发现的总是和不符合规定的事项都应缮

【名词&注释】

应用软件(application software)、灵活性(flexibility)、公路运输(highway transportation)、机动性(mobility)、特殊要求(special requirements)、莫斯科(moscow)、收件人(addressee)、特快专递邮件、中英文对照、布鲁塞尔(brussels)

[判断题]凡在特快专递邮件处理过程中发现的总是和不符合规定的事项都应缮发验单。（）

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学习资料：

[单选题]（）软件不属于计算机的应用软件。

A. A、媒体播放
B. B、服务性程序
C. C、图片处理
D. D、杀毒

[多选题]使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后，应首先查询邮政（），如查询无结果或客户有特殊要求时，于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。

A. A、综合网速递子系统
B. B、原寄局查询系统
C. C、本地快递网系统
D. D、寄达邮政网站

[多选题]〈邮政法〉规定，邮政企业的权利和义务有（）。

A. 履行普遍服务的义务
B. 依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密
C. 为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务
D. 邮件的验视权和无着邮件的处理权

[多选题]公路运输具有（）等特点，在我国交通运输中战友有十分重要的地位。

A. 灵活性大
B. 机动性强
C. 联系面广
D. 方便

[多选题]下列经转国际邮件的主要航空站名，中英文对照完全正确的有（）。

A. 布鲁塞尔^(brussels)——Brussels
B. 开罗——Cairo
C. 莫斯科——Moscow
D. 米兰——Molan

[单选题]国内邮件业务档案锁毁记录的保管期限是（）。

A. 半年
B. 一年
C. 18个月
D. 两年

[单选题]投递特快专递邮件时，若遇未书写寄、收件人^(addressee)电话或电话错误，造成无法投递的邮件，以下处理方法错误的是（）。

A. 给收件人^(addressee)贴留“特快专递邮件投递告知单”，并逐项填写清楚
B. 做无着邮件处理
C. 在规定时限内，若收件人^(addressee)要求上门投递的，要按约定时间上门投递
D. 超出规定时限的做退回处理

[单选题]国内特快专递邮件封面书写，对于邮件详细说明的“总件数”、“实际重量”、“计费重量”、“总体积长×宽×高”一栏，应由（）填写。

A. 寄件人
B. 收寄人员
C. 复核人员
D. 分拣人员

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