【名词&注释】
建筑物(building)、心理活动(mental activity)、电动机(motor)、发动机、避雷针(lightning rod)、避雷器(arrester)、愉悦感(sense of pleasure)、客户资料(customer information)
[单选题]发动机开始运行后,启动电动机应立即与曲轴分离。否则当发动机转速升高,带动启动电动机超速运转,可能造成启动电动机()损坏。
A. A、铁芯
B. B、绕组
C. C、电枢
D. D、线圈
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学习资料:
[单选题]当加油站内的站房和罩棚等建筑物需要防直击雷时,应采用()保护。
A. A、避雷针
B. B、避雷器(arrester)
C. C、避雷带(网)
D. D、接地
[单选题]常用的市场细分的方法有()和系列因素细分法。
A. A、消费因素细分法
B. B、综合因素细分法
C. C、客户因素细分法
D. D、社会因素细分法
[单选题]根据客户资料(customer information)的变更,系统可以对持卡客户的资料进行()。
A. A、处理和修改
B. B、维护和修改
C. C、变更和升级
D. D、处理和升级
[单选题]顾客的需求被满足后的愉悦感(sense of pleasure)的一种心理活动是指()。
A. 顾客满意
B. 产品满意
C. 满意状态
D. 心理满意
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