关于商务谈判的目标，下列说法正确的是：（）

【名词&注释】

工作重点(working emphasis)、商务谈判(business negotiation)、最大化(maximization)、帧中继(frame relay)、畅所欲言(say his say)、服务项目(service items)、科学论证(scientific demonstration)、按需分配带宽、网络资源利用率(network resource utilization)、主、客观因素

[多选题]关于商务谈判的目标，下列说法正确的是：（）

A. 谈判目标是谈判人员根据企业的经营目标，综合考虑各方面影响因素而确定谈判应达到的结果或目的。
B. 最低限度目标是必须达到的最基本的目标，是谈判者必须坚守的最后一道防线。
C. 可以接受的目标是谈判人员全面考虑各种主、客观因素，经科学论证^{(scientific demonstration)}后所确定的目标，此目标是一个区间或范围。可接受目标的实现，往往意味着谈判取得成功。
D. 最高期望目标：这是对谈判者最有利的一种理想目标，实现这一目标，将最大化地满足已方的利益。

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学习资料：

[多选题]市场补缺者可采取的专业化战略包括（）。

A. A、按顾客规模专业化
B. B、按服务项目专业化
C. C、按分销渠道专业化
D. D、按特定顾客专业化
E. E、按地理区域专业化

[单选题]以下（）不属于开放式问题的好处。

A. 了解被访谈者认为的工作重点
B. 给被访谈者更多的成就感
C. 鼓励被访谈者畅所欲言
D. 最大程度地控制访谈节奏

[多选题]帧中继优点包括（）。

A. 按需分配带宽，网络资源利用率^{(network resource utilization)}高，网络费用低廉
B. 信道固定分配，保证通信的可靠性
C. 传输速率高、时延小、数据吞吐量大
D. 兼容X.25、TCP/IP等多种网络协议

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