【名词&注释】
有效性(effectiveness)、必要性(necessity)、重要性(importance)、高速度(high speed)、会议室(meeting room)、发送者、大会议厅、会议议程(conference agenda)、描述性原则(descriptive principle)
[单选题]一般在3.5米以上。这是那种沟通距离?()
A. 亲密距离
B. 私人距离
C. 社交距离
D. 公众距离
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[多选题]在沟通中,来自发送者的人为障碍主要有()
A. A、地位障碍
B. B、信誉障碍
C. C、思想障碍
D. D、能力障碍
[单选题]属于沟通障碍中技术因素的是()。
A. 沟通技巧的差异
B. 信息来源的可靠程度
C. 地位差别
D. 媒介的有效性
[单选题]讲话的低速度和思维的高速度给人的大脑留下了充足的“走神”的时间,也给不熟练的倾听者带来麻烦。这是影响倾听的什么因素?()
A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩
[单选题]喧闹声、电话铃声、意外来访。这是影响倾听的什么因素?()
A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩
[单选题]如果是仪式性的会议,可以在自己单位的会议室,或在宾馆的大会议厅举行;如果是决策性的会议,可以安排在一个能够促进真正沟通意见的环境中举行。这是会前准备的什么环节?()
A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程(conference agenda)
D. 准备会议文件
[单选题]问题导向定位采用什么原则()。
A. 对事不对人原则
B. 自我显性的原则
C. 描述性原则(descriptive principle)
D. 重要性原则
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