2022消费者心理与行为题库备考模拟试题276

1. [单选题]人们对新产品的怀疑主要是为了规避（）。

A. 生理风险
B. 功能风险
C. 黄金风险
D. 心理风险

2. [单选题]由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（）

A. 对比律
B. 因果律
C. 相似律
D. 接近律

3. [单选题]按说服理论中启发式加工的启发式线索，下列不属于该线索的是（）

A. 专家评价，名人声望
B. 商标名称，商品标记
C. 色彩，包装特点
D. 产品特性，服务措施^{(service measures)}

4. [单选题]在网络里，每一种情感反应，都可以视为（）

A. 一个网络结
B. 一个概念
C. 一个阈值
D. 一种认知

5. [单选题]在企业理念建设中^{(construction)}，设定企业价值取向工作的重要基本之一是考察职工的（）

A. 集体利益
B. 个人利益^{(individual interests)}
C. 价值观
D. 价值观的变化

6. [单选题]按消费者选购商的顺序，所分商标忠诚性类型，属于忠诚连续性特征的是（）

A. 始终认定P种商标购买产品
B. 即购买P种商标商品又购买R、S种商标的商品
C. 不管哪些商标的商品，见到就买
D. 购买时，从P商标产品转移到S种商品

7. [单选题]对品牌形象可能有正面和负面影响的因素有（）

A. 公司标志
B. 品牌名称
C. 品牌个性
D. 品牌价值

8. [单选题]群体对于公开性^(openness)耐用品如汽车、珠宝购买的影响力表现在（）

A. 对品种的选择影响大
B. 对品牌的选择影响大
C. 对品种和品牌的选择影响都大
D. 对品种和品牌的选择影响都小

9. [单选题]销售人员直接利用介绍产品的卖点而引起客户的注意和兴趣，从而接近客户的方法，被称为（）。

A. 介绍接近法
B. 利益接触法
C. 产品接触法
D. 迂回接触法

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