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【名词&注释】
服务质量指标(service quality index)
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[单选题]话务服务质量指标中规定,平均应答时限为()。
A. A、15s
B. B、20s
C. C、25s
D. D、30s
本文链接:https://www.51bdks.net/show/eglzl0.html
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