半年奖和安全奖的发放时间分别为（）和（）。

【名词&注释】

机顶盒(stb)、应用层协议(application layer protocol)、电子邮件传输(e-mail transmission)

[多选题]半年奖和安全奖的发放时间分别为（）和（）。

A. A、1月
B. B、6月
C. C、7月
D. D、12月

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学习资料：

[单选题]EPON（LAN）用户同时安装宽带与iTV，但入户网线只要一根，那么可以使用什么办法解决.（）

A. 安装一个多口modem
B. 安装一个单口modem
C. 网线剪开并接驳另两根网线，然后分别接入电脑与机顶盒
D. 无法安装，建议用户拆除其中一项产品

[单选题]负责电子邮件传输的应用层协议是（）。

A. SMTP
B. PPP
C. IP
D. FTP

[多选题]某用户申告678故障，在接入层面ONU进行故障分析和诊断流程包括（）。

A. 检查ONU是否处于在线状态
B. 检查用户端口的状态，是否处于在线状态
C. 检查用户端口的统计信息，注意CRC校验错误、广播数以及收发数相差悬殊情况
D. 检查端口属性，端口自协商性与用户端口是否符合
E. 检查业务虚端口配置，检查相应业务VLAN与规划是否吻合。

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