经验特性是消费者在（）决定的性质。

【名词&注释】

差异性(difference)、消费者(consumer)、成本费用(cost)、同时性(simultaneity)

[单选题]经验特性是消费者在（）决定的性质。

A. 购买前
B. 购买中
C. 购买后

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[单选题]营销服务定价的因素不包括（）

A. A、成本费用
B. B、需求
C. C、竞争
D. D、顾客

[单选题]服务的最大特点是（）

A. 无形性
B. 生产和消费的同时性^{(simultaneity)}
C. 差异性
D. 不可储存性

[多选题]服务营销文化的功能为（）

A. 战略功能
B. 导向功能
C. 约束功能
D. 凝聚功能
E. 激励功能

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