服务营销综合练习题库2022试题案例分析题解析(10.03)

1. [多选题]下面几项属于传统市场营销组合4P的是（）

A. 产品
B. 价格
C. 分销渠道
D. 促销

2. [单选题]（）是指在某种环境下，所提供的一种服务产品被认为是一个包括，集中着各种利益和服务的提供。

A. 服务组合
B. 产品组合
C. 服务品牌
D. 服务包

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