【名词&注释】
网上银行(internet banking)、初始化(initialization)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、子公司(subsidiary)、母公司(parent company)、申请表(application form)、现金管理服务(cash management service)、现金管理业务、走访调查(interview and investigation)
[单选题]以下关于“电子银行密码初始化”的说法错误的是()。
A. A、可以通过网点进行电子银行密码初始化。
B. B、可以通过网上银行自助进行电子银行密码初始化。
C. C、新注册网上银行或总行版电话银行的客户不需要进行电子银行密码初始化。
D. D、电子银行密码忘记后,可以通过电子银行密码初始化获得新的电子银行密码。
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[单选题]下列关于网上银行现金管理业务的规定错误的是()。
A. A、申请开办网上银行现金管理业务的客户,须为网上银行企业注册客户
B. B、办理客户网上银行现金管理业务申请,须遵照中国农业银行现金管理业务有关制度规定,核准其已是农业银行现金管理客户
C. C、如客户在网上银行注册时未曾选择开通现金管理服务(cash management service),须补充填写《中国农业银行电子银行业务申请表(企业)》,并选择开通现金管理服务(cash management service)
D. D、现金管理客户通过网上银行实现母公司和子公司的资金上划或下拨,需参照“网上集团理财”相应规定进行处理,此时子公司可以不是网上银行注册客户
[多选题]打印省内企业客户网上银行实时交易回单通过()交易处理。
A. A、CM47B、CM87C、0054D、0055
[多选题]电话银行具有以下哪些功能().
A. A、转账结算
B. B、信息查询
C. C、产品营销
D. D、咨询投诉
[多选题]以下哪些是客户跟踪营销服务的内容().
A. A、建立定期回访制定
B. B、征求客户的意见和建议
C. C、组织人员走访调查(interview and investigation)
D. D、了解客户需求
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