充分了解危机中的公众，可制定相关战略，具体包括（）

【名词&注释】

预防措施(preventive measures)、科学研究(scientific research)、市场机制(market mechanism)、直接经验(direct experience)、间接经验(indirect experience)、彻底性(thoroughness)、利害关系者、混乱状态(confusion)、主观臆测、新旧体制(new and old system)

[多选题]充分了解危机中的公众，可制定相关战略，具体包括（）

A. A、明确所有受危机影响的利害关系者
B. B、给予利害关系者一定的参与机会和渠道
C. C、公平对待每一个团体
D. D、积极倾听

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[多选题]危机决策的原则包括（）。

A. A、权力集中原则
B. B、过程优先原则
C. C、短期目标优先原则
D. D、强制原则

[单选题]危机风险最具彻底性的预防措施是（）

A. 危机风险识别
B. 危机风险转移
C. 接受危机风险
D. 危机风险回避

[单选题]把危机看成是新旧体制^{(new and old system)}转化过程中的混乱状态^(confusion)的学者是（）

A. 福斯特
B. 罗森塔尔
C. 皮尔逊
D. 苏伟伦

[单选题]危机管理者在接受媒体采访时，要谈论具体的“事实”而非想当然的看法，应集中谈论看起来正确、真实、确凿的方面。这一技巧属于媒体管理技巧中的（）

A. 主观臆测
B. 不要说无可奉告
C. 坦率和诚实
D. 冷静

[单选题]提高危机认识的途径是科学研究、学习和（）

A. 直接经验
B. 间接经验
C. 实验室经验
D. 影视经验

[多选题]财政风险的化解（）。

A. 要明晰政府债务，加强债务管理，制定合理的债务政策
B. 要建立政府公共预算，实现财务阳光预算和透明化
C. 要转变政府财政职能，通过市场机制转移风险
D. 要加强财政制度建设，建立财政风险损失控制机制

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