【名词&注释】
发电厂、企业职工(enterprise staff)、信息咨询服务(information consultancy service)、实用化(practical)、数字信号(digital signal)、输配电线路(transmission and distribution lines)、电力线载波机(power line carrier equipment)
[单选题]调频电厂主是指()。
A. 承担系统一次调整的发电厂
B. 承担系统二次调整的发电厂
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学习资料:
[单选题]数字信号送入电力线载波机(power line carrier equipment)之前应()
A. A/D转换
B. 进行调制
C. 进行解调
D. D/A转换
[多选题]供电企业的送电服务包括()。
A. 供电方案的制定;
B. 用电工程检查验收;
C. 表计安装;
D. 表计运行情况;
[多选题]以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准()
A. A、实时督办处理情况,实现回访机制,形成流程闭环管理
B. B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C. C、受理用电客户故障保修等服务请求,通知相关抢修部门,生成电子工单,实现回访机制,形成闭环管理
D. D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式,受理用电客户对违约用电,窃电行为、供电企业职工行风问题的举报,实现回访机制,形成闭环管理
[多选题]电能是一种应用广泛的能源,是由以下哪几个环节有机地构成一个系统()。
A. 生产(发电厂)
B. 输送(输配电线路(transmission and distribution lines))
C. 分配(变电站)
D. 消费(电力客户)
[多选题]全球能源互联网是全新的全球能源配置平台,具备()等重要特征。
A. 网架坚强
B. 广泛互联
C. 高度智能
D. 开放互动
[多选题]地、县调控中心、运检部根据各自设备管辖范围编译的生产类停电信息应包括()。
A. 停电类型
B. 停电区域(设备)
C. 高危及重要客户
D. 停送电信息发布渠道
[单选题]电压互感器开口三角形绕组侧反映的是()电压。
A. 正序
B. 负序
C. 零序
D. 三相
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