【导读】
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1. [多选题]下列哪种情形税务机关(tax authorities)不得加收滞纳金(belated payment)()。
A. A、因税务机关(tax authorities)的责任,致使纳税人、扣缴义务人未缴或者少缴税款而产生的滞纳金(belated payment)。
B. B、纳税人善意取得虚开的增值税专用发票且购货方不知取得的增值税专用发票是以非法手段(illegal means)获得的,又被依法追缴已抵扣税款的。
C. C、由于电子缴税故障等非纳税人、扣缴义务人原因,致使纳税人、扣缴义务人未缴或少缴税款而产生的滞纳金(belated payment)。
D. D、因纳税人自身原因造成未缴或少缴税款而产生的滞纳金(belated payment)。
2. [单选题]当服务处接到书面投诉时,应由()进行处理,并在()天内答复业户。
A. A、管理员;三
B. B、前台客服;二
C. C、项目负责人;三
D. D、班组长;二