【名词&注释】
管理办法、城市住宅小区(urban residential district)、提高素质(improve quality)、改革开放前(before reforming and opening)、行政主管部门(executive branch)、清洁卫生(cleaning and health)、物业管理人员(administrator of an estate)、美化环境(beautify the environment)、谦虚谨慎(modest and prudent)、住宅小区物业管理(estate management for house area)
[单选题]为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,建设部、财政部于1998年11月印发()。
A. A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
B. B、《全国优秀管理住宅小区标准》
C. C、《物业管理企业财务管理规定》
D. D、《城市住宅小区物业管理(estate management for house area)服务收费暂行办法》
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学习资料:
[单选题]物业管理人员(administrator of an estate)要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了()。
A. 积极主动,讲求实效
B. 谦虚谨慎(modest and prudent),文明礼貌
C. 刻苦学习,提高素质
D. 仪表端庄,良好形象
[多选题]各类环境小区的功能有()。
A. 强化管理
B. 方便耐用
C. 美化环境(beautify the environment)
D. 组织空间
[多选题]我国改革开放前的城镇住房制度呈现的特征主要有()。
A. 大力发展商品房销售
B. 按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房
C. 住房投资由国家和国有企业统包
D. 住房分配采取实物分配
E. 住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度
[多选题]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定,主要包括以下()。
A. 对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修
B. 管理和养护房屋及配套的设备设施
C. 对小区进行清洁卫生
D. 控制和管理业主房内的装饰装修
E. 做好小区的安全防范工作
[单选题]房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
[单选题]物业管理行业的成熟标志是()。
A. 行业自治组织的成立
B. 皇家特许屋宇经理学会的成立
C. 非盈利性行业组织的成立
D. 芝加哥建筑管理人协会的成立
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