国际及港澳特快专递邮件（文件资料）无法装入标准信封且厚度不超

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、包装袋(packing bag)、雪茄烟(cigar)、投递员(messenger)、有关规定(related regulations)、不耐烦(impatience)、特快专递邮件、不客气(familiarity)

[单选题]国际及港澳特快专递邮件（文件资料）无法装入标准信封且厚度不超过（）毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。

A. A、100
B. B、150
C. C、180
D. D、200

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学习资料：

[单选题]特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。

A. A、11185客服电话
B. B、窗口收寄
C. C、电子邮件
D. D、传真方式

[多选题]投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。

A. A、接受信息
B. B、接受订单
C. C、打印订单
D. D、接受礼单

[多选题]邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

A. A、不客气^{(familiarity)}
B. B、不友好
C. C、不自尊
D. D、不耐烦^(impatience)

[多选题]根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

A. A、二条
B. B、一条
C. C、400支
D. D、200支

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