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第三章岗位职业技能题库2022试题案例分析题答案(04.23)

来源： 必典考网    发布：2022-04-23     [手机版]    
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【导读】

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1. [单选题]现场管理工具是（）。

A. A．晨会制度、巡检制度、神秘人(mystery survey)制度
B. B．《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》
C. C．《层别表》和《柏拉图表》
D. D．《营业现场巡检记录表》


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