【名词&注释】
市场营销(marketing)、产品质量、正确处理(correctly handling)、供应商(supplier)、中间商(middleman)、有效地(effectively)、关键业务流程、赢利性(productiveness)
[多选题]为形成能全面有效地(effectively)创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司(ArthurD.Little)为例,企业组织与体制创新的主要原则包括()。
A. A.满足利益方要求
B. B.改进关键业务流程
C. C.合理配置企业资源
D. D.全面质量营销
E. E.组织革新