【名词&注释】
经营管理(management)、更新改造(renewal and transformation)、先进先出(first in first out)、供不应求(demand exceeds supply)、供过于求(glut)、供求平衡(equilibrium of supply and demand)、后进先出(lifo)、疏散楼梯(emergency stair)、旅游服务采购、营业时间(business hours)
[单选题]饭店的营业外收支净额指营业外收入扣除后的净额()。
A. 营业外支出
B. 营业成本
C. 营业税
D. 经营费用
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学习资料:
[单选题]库房发料工作应遵循的原则()。
A. 先进先出
B. 先进后出
C. 有进有出
D. 后进先出(lifo)
[单选题]“成本加成定价法”最适合()的饭店市场状态。
A. 供过于求
B. 供不应求
C. 供求平衡
D. 竞争激烈
[单选题]根据我国消防规范规定,高层饭店建筑疏散楼梯(emergency stair)宽度的设计指标不应小于()米。
A. 0.8
B. 1.1
C. 1.5
D. 2.0
[单选题]注重客房的“私密性”,体现了现代饭店客房设计中的()原则。
A. 健康
B. 效率
C. 舒适
D. 安全
[单选题]旅行社旅游服务采购的首要任务是()。
A. 降低旅游服务采购成本
B. 保障游客需要的满足
C. 建立服务协作网络
D. 提高服务采购水平
[单选题]某饭店中餐厅经过十余年的经营,于2005年初开始全面更新改造,目前此项工程正在进行中。同时,餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整,其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间(business hours)决策、服务方式和服务现场控制等方面。
A. B
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