2022卷烟品牌营销与管理题库考试题109

1. [单选题]零售客户反馈的消费信息，有时会带上零售客户的主观意志，不能客观反映市场需求的问题属于（）。

A. 主观性问题^{(sex problem)}
B. 客观性问题^{(sex problem)}
C. 代表性问题^{(sex problem)}
D. 汇总上的困难

2. [单选题]卷烟市场分析的维度中不包含以下哪个选项（）

A. 市场维度
B. 品牌维度
C. 消费者维度
D. 零售客户维度

3. [单选题]当品牌实力不错，知名度不高的时候，通常可以采用（）的方法来攀附一个更具实力的品牌，以此加速提高自身在消费者心目中的影响。

A. 首席定位
B. 关联比附定位
C. “俱乐部”定位
D. 操作定位

4. [单选题]新品导入的品牌卡位策略有（）

A. 品类卡位、机会卡位、终端卡位、形象卡位
B. 品牌类卡位、时机卡位、终端卡位、形象卡位
C. 品类卡位、时机卡位、渠道卡位、形象卡位
D. 品类卡位、时机卡位、终端卡位、形象卡位

5. [单选题]卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，具体指（）。

A. 满意度的提升
B. 能参与烟草公司各项活动
C. 被尊重、被认同、被满足、被理解
D. 享受周到的服务工作

6. [单选题]（）是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态。

A. 认可
B. 认知
C. 满意
D. 满意度

7. [单选题]在进行卷烟仓储存放时，保证卷烟做到（）。

A. 先进后出，少进快出
B. 先进先出，少进快出
C. 后进先出^(lifo)，多进快出
D. 后进后出，少进快出

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